韩国交易所6年57次事故赔偿70亿 新规拟强制平台全额赔付用户损失

韩国五大虚拟资产交易所在 2020 至 2026 年 4 月间共发生 57 起骇客攻击与系统故障事故，总补偿金额约 70 亿韩元（约 510 万美元）。韩国金融服务委员会（FSC）正推动「无过失责任」立法，要求业者对用户损失无条件赔偿。

根据韩联社统计，Upbit、Bithumb、Coinone、Korbit、Gopax 韩国五大虚拟资产交易所从 2020 年至 2026 年 4 月，合计发生 57 起骇客攻击与系统故障事故，总补偿金额约 70 亿韩元（约 510 万美元）。

事故数量由多到少依序为：Upbit 26 起、Bithumb 14 起、Gopax 8 起、Coinone 6 起、Korbit 3 起。

两大重案：误发比特币与北韩骇客

Bithumb 在 2026 年 2 月发生罕见的比特币误发事故，62 万枚 BTC 被错误出金。事发后 35 分钟内，Bithumb 紧急暂停帐户，最终追回 99.7% 的资产，并对恐慌抛售的受损用户推出 110% 补偿方案，此次补偿金额约 25 亿韩元（约 180 万美元），是六年间单一事故最高赔偿纪录。

Upbit 则在 2025 年 11 月 27 日遭到骇客入侵，约 540 亿韩元（约 3,700 万美元）的 Solana 生态资产遭窃，疑似为北韩 Lazarus 组织所为。Upbit 宣布全额以公司资产补偿用户，此次补偿金额约 7.9 亿韩元（约 57 万美元）。此外，Upbit 在 2024 年 12 月 3 日的系统事故中，补偿金额更高达约 32 亿韩元（约 230 万美元）。

系统故障补偿累计来看，Upbit 约 32.1 亿韩元、Bithumb 约 32 亿韩元、Coinone 约 4,900 万韩元；Korbit 与 Gopax 则未提供任何赔偿。

各说各话：事故定义标准不一

数字背后，更值得关注的是各交易所对「事故」的认定标准存在明显差异。

Gopax 将用户检视资产列表时出现的显示错误也计入系统故障；Bithumb 则设有更严格的门槛，仅当所有客户在核心服务使用上遭遇超过 10 分钟的中断，才列为系统故障。补偿形式同样分歧，Bithumb 向部分受损申请人提供免费手续费券，而非现金赔偿。

这种「各说各话」的状况，让跨平台比较几乎失去意义，也暴露出韩国虚拟资产市场在事故揭露与补偿机制上长期缺乏统一规范的问题。值得一提的是，Bithumb 在 2026 年 3 月还因 AML／KYC 违规面临 6 个月部分暂停的预通知，监管压力持续升温。

FSC 推动「无过失责任」：监管转捩点将至

目前，韩国金融服务委员会（FSC）正在审议一项重大立法修订，核心条款是引入「无过失责任」机制：要求虚拟资产服务提供商对骇客攻击或系统故障造成的用户损失无条件补偿，并考虑对骇客事件处以年收入 3% 的罚款。

若法案如期在 2026 年上半年完成修订，韩国将成为全球少数明文要求业者承担无过失责任的加密货币市场之一。对于 Upbit、Bithumb 等每日交易量动辄数十亿美元的平台而言，这不只是合规成本的问题，更是重新定义「信任」的契机。