FTX破产:中国用户赔偿困境及后续法律追责
币圈小林子2025-02-21
内容提要:FTS已向部分用户赔付资金,下轮预计5月30日针对5万美金以上用户赔付,但中国大陆用户无法获赔。原因主要是管辖区不符合分配资格,中国大陆不在支持赔偿的国家和地区列表中。FTS官网披露了Clark和并购平台、其他供应商及暂时不支持国家的相关信息。若有疑问,用户可登录官方账户通过客户支持与客服沟通,官网有对应客服邮箱,希望FTS能早日支持大陆用户赔付。
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最近,FTS(Fintech Solutions)已经开始向部分用户赔付资金,但中国大陆的用户却无法获得赔偿。本期内容将重点探讨为什么中国大陆的用户无法获得赔偿,并分享一些相关信息。
FTS 赔付现状
FTS 已经通过 Clark 和并购(M&A)向债权人发放了资金,目前赔付金额低于 5 万美金的用户已经部分收到赔偿。下一次赔付预计在 5 月 30 日进行,针对赔付金额在 5 万美金以上的用户。如果之前登记的用户尚未获得赔偿,下一轮也有可能获得赔付。然而,对于中国大陆的用户来说,无论是选择 Clark 还是并购,都无法获得赔偿。
为什么中国大陆用户无法获得赔偿?
根据 FTS 官方网站的信息,赔偿状态显示为“有争议”的原因主要有以下几点:
-
赔付证明文件有问题
这可能是因为用户提交的 KYC(Know Your Customer,了解你的客户)文件存在问题。然而,许多用户表示他们的 KYC 已经通过审核,因此这可能不是主要原因。 -
管辖区正在审查
目前,中国大陆的用户无法获得赔偿的主要原因是管辖区不符合分配资格。FTS 官方网站明确指出,中国大陆不在支持赔偿的国家和地区列表中。如果用户所在的国家未列出,则需要等待 FTS 的后续通知。
赔付平台的信息披露
FTS 官方网站披露了以下信息:
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Clark 和并购平台:这两个平台目前不支持中国大陆用户获得赔偿。如果用户所在的国家未列出,则需要等待 FTS 的后续通知。
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其他供应商:FTS 表示后续会添加其他供应商来支持赔付,具体时间待定。
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暂时不支持的国家:中国大陆被明确列在暂时不支持获得赔偿的国家名单中。
如何获取更多信息?
如果用户有任何疑问,建议登录 FTS 官方账户,点击客户支持,与官方客服进行沟通。以下是官方客服的电子邮件地址:
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常规问题:support@fts.com
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KYC 问题:kyc@fts.com
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索赔问题:claims@fts.com
安全提示
FTS 官方网站地址为 https://www.fts.com,用户在登录时应确保链接的安全性,避免点击不明链接。
总结
目前,FTS 已经开始向部分用户赔付资金,但中国大陆的用户由于管辖区不符合分配资格,暂时无法获得赔偿。用户可以登录 FTS 官方网站,通过客户支持与官方客服沟通,获取最新信息。希望 FTS 能尽快支持中国大陆用户的赔付。
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